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Professionnels > Exportation pays tiers > BeCert
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BeCert : application pour l’introduction électronique des demandes de certificats pour l’exportation vers les pays tiers



  Introduction
     
  Modes d'emploi & FAQ
     
  Helpdesk
     
  Documents techniques (System to System)
     
  Formation
     
  Domaine d'exercices (EDU)
     
  Domaine en production (FOODWEB)






Introduction

 

BeCert est une application pour l’introduction électronique des demandes de certificats pour l’exportation vers les pays tiers.

Le projet BeCert a été lancé en 2011. Il vise la numérisation du processus de certification pour l’exportation vers les pays tiers, dans le but d’une simplification administrative, de la traçabilité et de la lutte contre la fraude.

BeCert :

  • permettra la demande, la création, l’enregistrement, l’impression, la livraison et la consultation des certificats sous forme électronique ;
  • enregistrera toutes les informations relatives aux certificats dans une base de données unique ;
  • sera convivial, sécurisé et efficient ;
  • améliorera la qualité des données grâce à ses liens avec d’autres bases de données comme BOOD, Adminlight, FoodWeb et Tralink.

Dans une première phase, BeCert sera utilisé pour la certification à l’exportation et, à un stade ultérieur, également pour les certificats à l’importation. La signature numérique sera également ajoutée pour permettre le transfert électronique complet vers les pays tiers qui l’acceptent.





Modes d'emploi & FAQ

 

MANUEL D'UTILISATION

     
 

FAQ : (30/08/2022)

   

A. Connexion :

   
  • FAQ A1
Je ne parviens pas à me connecter à Foodweb/BeCert. À qui puis-je m'adresser pour obtenir de l’aide ?  (PDF)
   
  • FAQ A2
J’essaie de me connecter à l’environnement d’exercices de BeCert mais ne parviens pas à y accéder avec mon identifiant Foodweb (environnement de production (PDF)
   
  • FAQ A3
Peut-on obtenir un identifiant supplémentaire pour Foodweb/BeCert ?  (PDF)
   

B. Questions techniques :

   
  • FAQ B1
Je suis connecté mais ne peux pas introduire de nouvelle demande. L'onglet ‘nouvelle demande’ ne s'affiche pas.  (PDF)
   
  • FAQ B2
Je voudrais copier un certificat mais le symbole ‘Copier la demande de certificat’ a disparu  (PDF)
   
  • FAQ B3
Le modèle de certificat que je veux utiliser n'est pas encore disponible dans BeCert, mais a été publié sur le site de l'AFSCA. Comment puis-je quand même demander ce certificat par voie électronique ?   (PDF)
   
  • FAQ B4
J'ai encodé des données mais elles n'ont pas été sauvegardées. La demande n’a pas encore été transmise à l’ULC.  (PDF)
   
  • FAQ B5
Je veux modifier les données d'un certificat qui a déjà été transmis à l’ULC mais ces données ne sont pas sauvegardées  (PDF)
   

C. Contenu du certificat d'exportation :

   
  • FAQ C1
Je recherche un opérateur/trader étranger pour le champ 'Expéditeur', mais ne parviens pas à le trouver   (PDF)
   
  • FAQ C2
Je voudrais ajouter des informations relatives aux produits dans un certificat en cours d’élaboration, mais je ne peux pas les encoder dans les champs mis à disposition.  (PDF)
   
  • FAQ C3
Quels champs dois-je remplir pour une demande de certificat?  (PDF)
   

D. Informations pratiques :

   
  • FAQ D1
Quel navigateur est supporté ?  (PDF)
   
  • FAQ D2
Que devez-vous prévoir, en tant qu’opérateur, pour la certification sur le lieu de votre établissement ?   (PDF)
   
  • FAQ D3
Quel opérateur sera facturé pour une demande de certificat ?  (PDF)
     
  Publications audiovisuelles pour BeCert

Certificat phytosanitaire:

     
     
   
Lait et produits laitiers:

     
     
   
Denrées alimentaires:

     






Helpdesk
 
 

Si vous avez des questions concernant les certificats d’exportation ou le planning, veuillez prendre contact avec l’ULC compétente pour la certification:

 

Si vous avez des questions sur l'utilisation de BeCert ou des problèmes dans l’application, contactez le BeCert helpdesk : becertsupport@favv-afsca.be

 

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Foodweb, concernant vos codes et l’accès à votre profil, , vous pouvez contacter le centre de contact :

   






Documents techniques (System to System)

 

BeCert est une application informatique pour l’émission des certificats sanitaires et phytosanitaires à l’exportation (pays tiers).

L’application permet aux exportateurs d’introduire leurs demandes de certificat par voie électronique.

Sur la base de ces demandes, les Unités Locales de Contrôle (ULC) et les agents certificateurs pourront organiser les contrôles et émettre les certificats. Dans ce but, un BPR (Business Process Reengineering) a été rédigé (uniquement en néerlandais). Il décrit la situation actuelle et la vision pour la situation future. Notre service informatique a rédigé ensuite une analyse fonctionnelle (uniquement en français) à partir de ce BPR.


  Business Process Reengineering (BPR) (PDF) (version 1.21 - 05/2011) (NL)
  Analyse fonctionnelle (FA) - Processus opérationnels (PDF) (Version 1.11 - 12/06/2012)
     
 

Informations sur la transmission automatisée des demandes de certificats à l’AFSCA à partir du système informatique de l’établissement (System to System)

 

(BeCert API) Application Programming Interface  (EN) - (27/09/2018)

Si vous êtes intéressé par l'API, il est préférable de prendre contact avec l'AFSCA via l'adresse électronique suivante : becert-api-support@favv-afsca.be






Formation Becert

  Si vous souhaitez participer à une formation BeCert, vous pouvez manifester votre intérêt à l'adresse suivante : becert@afsca.be






BeCert : domaine d'exercices (EDU)
     
 

Attention

Cet environnement est mis à votre disposition pour vous permettre d’essayer l’application et vous donner la possibilité de travailler avec celle-ci. Les données encodées ne seront jamais transférées à l’ULC, même si vous cliquez sur le bouton « terminer » dans le dernier écran. 

L’environnement d’exercices est par ailleurs identique à l’environnement de production (l’environnement dans lequel vous travaillez avec des données réelles et où les données seront traitées par l’ULC).

Lien vers le domaine d'exercices EDU

Notre mission est de veiller à ce que tous les acteurs de la chaîne fournissent aux consommateurs et les uns aux autres une assurance optimale que les aliments, les animaux, les plantes et les produits qu’ils consomment, utilisent ou détiennent sont fiables, sûrs et protégés, maintenant et à l’avenir.

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