Deze bladzijde weergeven in het: Frans Nederlands
  ZOEKEN
 voor de Consumenten
Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen
Zoeken van A tot Z

Meldpunt
0800 13 550
Startpagina Consumenten  > Productterugroepingen > Terugroeping van Mars Belgium

CONSUMENTEN
Meldpunt Productterugroepingen Waarschuwingen Onze voeding Dagelijks leven Wat doet het FAVV voor de consumenten ? Incidenten voedselveiligheid Publicaties Video's Over het FAVV Praktisch   - Werkaanbiedingen
  - Nuttige links
COMITES
Auditcomité Raadgevend Comité Wetenschappelijk Comité
PROFESSIONELEN
Productterugroeping
Afdrukbare versie   |   Laatst bijgewerkt op 24.12.2020
24/12/2020
Terugroeping van Mars Belgium
Product: Pedigree Vital Mini Adult rund en groenten in zak van 1,4 kg.
Probleemstelling: een te hoog gehalte aan vitamine.



Mars Belgium gaat over tot de terugroeping van één productielot van Pedigree Vital Mini Adult rund en groenten in zak van 1,4 kg met één specifieke houdbaarheidsdatum van 12 11 2021. Het product bevat een te hoog gehalte aan vitamine D en zou een hond mogelijk onwel kunnen maken.

We vragen consumenten die dit specifieke product hebben gekocht om onmiddellijk te stoppen met het voeden van hun huisdier met dit product en om onze consumentendienst te contacteren.

We werken nauw samen met onze distributiepartners om het product zo snel mogelijk uit de winkelrekken te nemen. We willen winkeluitbaters en consumenten aanraden elke zak van Pedigree Vital Mini Adult rund en groenten van 1.4 kg te controleren. De producten met houdbaarheidsdatum van 12 11 2021 mogen niet verder geconsumeerd worden door de huisdieren.

PRODUCT: Pedigree Vital 1.4 kg Mini Adult < 10kg Rund & Groenten
HOUDBAARHEIDSDATUM: 12 11 2021
EAN code 5900951254727
Productiecode: 046D9MIN05

Het product werd verkocht via de winkels van:

- Colruyt
- Delhaize Le Lion/De Leeuw
- Intermarché Belgium
- Carrefour Belgium

Consumenten in het bezit van een betreffend product kunnen contact met ons opnemen via email op contact@be.mars.com met daarbij een foto, met zichtbare EAN code en houdbaarheidsdatum, van het product dat ze hebben aangekocht en met vermelding van hun gegevens. Mars Belgium zal deze consumenten een waardebon toesturen ter waarde van de aangekochte producten. Wij vragen om het product nadien te vernietigen en, gezien de Covid-19 context, het product niet speciaal terug te brengen naar de winkel. Consumenten met verdere vragen kunnen Mars Belgium ook bereiken via de gratis telefoonlijn (tijdens kantooruren) op 0800/93 113.

We willen benadrukken dat dit een geïsoleerd incident is en dat geen andere Pedigree ® producten getroffen zijn of deel uitmaken van de terugroeping. Zij kunnen dus veilig geconsumeerd worden.

Bij Mars is voedselveiligheid onze topprioriteit en we nemen onze verantwoordelijkheid voor huisdieren bijzonder ernstig. We willen ons bijgevolg verontschuldigen voor elk ongemak.






Wenst u systematisch op de hoogte gehouden te worden van de productterugroepingen?
Schrijf u dan in voor onze Newsletter > Consumenten > Recalls en waarschuwingen

Onze opdracht is te waken over de veiligheid in de voedselketen en de kwaliteit van ons voedsel, ter bescherming van de gezondheid van mens, dier en plant.
Gebruiksvoorwaarden & disclaimer   |   Copyright © 2002- FAVV-AFSCA. Alle rechten voorbehouden.   |   Extranet